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对于信息管理人员而言,这是一个非常好的时机,以全新的视角审视这些准备多年的主题,但要特别注意下面五个方面。
我们在从 IT 的角度看待(SOA),就是在替换旧系统,而它实际上是一个业务项目,应该由业务方面来主导,是一次完整的IT组织变革,在该项目中我们并没有以正确的方式交流。
目标管理的重要性及其方法。
业务流程管理(BPM)软件已在组织的各方面获得一席之地。但工作流程自动化不是灵丹妙药。我们来看看BPM建模四种最常见的错误,了解如何避免它们。
随着 IT 环境的日益复杂化,进行流程化管理成为众多企业。然而效果并不尽如人意,在具体执行时常常出现本文开头所述状况。
目前已有非常多的企业或组织,正针对新的一年展开其策略规划的活动,显见策略规划深受企业组织重视的程度。
绩效管理的成败与企业文化息息相关,企业在推行绩效管理的时候,有没有考虑文化因素,有没有倡导绩效导向的企业的文化对于绩效执行非常关键。
在业务流程再造过程中,对业务流程的分析和评价一直是学术界研究的重要课题之一,目前关于业务流程性能的评价研究大多仅限于业务流程部分性能的定性分析。
企业转型、个人关系、共同远景、相互协作和彼此信任,这些的确是激进的想法,但这些又是扩展型企业在新时代成功管理所需要面对的。
是社会和管理的发展带动了流程与架构管理的理论与实践历程。那么,对于我们来说,如何看待这两种事物,如何以“有用论”“实用论”来为我所用,也是需要我们考虑的。
想做好流程管理,你一定要知道这些。
成功绩效管理的九个关键因素!
人管人累死人,这个道理管理者都懂得。那怎样才能让自己成为一个高效从容的管理者呢?制度管理是唯一的出路和办法。
怎样将以技术为中心、主要实现内部IT服务交付的企业架构转变到以业务为中心、对开发者友好并主要面向外部客户提供服务的架构?
绩效管理有哪些雷区?不妨一起研读。
具体来说,两者的区别表现在以下五个方面。
在当今社会经济快速发展的情况下,管理科学也得到迅速发展,各类管理方法和工具越来越多,如何化解体系之间的矛盾,越来越成为一个突出的问题。
在企业中,流程是基础,并同时需要制度、绩效、信息化工具等多方面的支持帮助它落地执行。
构建企业架构模型,现在采用较多的有三种框架:《ARIS 房式结构》、《TOGAF EA 架构》和《EBPM 架构》。本文,介绍一下这三类框架中关于<战略视图> 的构建方法。
企业的流程优化,主要是体现在一下四个方面:信息化管理、决策管理、战略管理、成本管理。
流程就如高速公路,车辆就是业务主体,车辆要想在高速公路快速安全通过,关键在于高速公路的路况,还有就是交通规划保障驾驶员安全驾驭的作用。
那么企业流程管理的关键因素是什么?
PDCA 循环法之所以成为应用广泛的管理方法,因为有三个优点:通用、闭环管理和阶梯上升。
SOA 与 BPM 并没有直接联系,也就是说,并不是说部署 BPM 必须先引入 SOA 架构,而是采用 SOA 架构后可以为 BPM 的实现奠定非常好的基础,有助于 BPM 的最后成功。
在指导企业进行流程优化时,发现流程设计完了,最后仍然是“独立成章”,不能相互整合,无法串连为一个系统的流程体系。
“我已经掌握了流程梳理的方法。但什么是好的流程呢?”
企业运行必须让流程说话,企业管理者思考问题时要用流程思考,把流程科学、管理新方法和企业固有的文化融为一体,让企业文化形成独特优势,流程思想就是企业的核心竞争力,对于企业的长远发展有着非常重要的意义。
业务架构工会的规章说业务架构“根据它的能力、治理架构、业务流程和业务住处明确指出了企业的架构。”
对于 BPM 系统的立项发起,IT 部门和运营部门或企管部门,哪一个发起立项比较好呢? IT 部门相对来说流程管理层面理解没有运营部门周全,而运营部门对信息化的理解不如 IT 部门深刻,作为项目的发起和建立哪一个更好?
对于流程中的一些无效活动,除了删除不做以外,还能怎么优化呢?
企业家和管理学家认为企业流程主要存在以下几个问题。
什么时候进行流程再造恰到好处?
企业不分大小,流程无处存在,至于你的企业流程简洁与否、效率高低如何则取决于管理水平好坏。
运营管理是一片更大的天空,之前的流程管理只是运营管理的一个要素,但是是最核心的要素。
企业的运营过程其实就是企业所有事务的实施过程,而这些事务在实施过程中的次序或顺序的布置和安排,我们称之为企业的流程管理。
最近这几年来以流程为中心的的改革成为西方企业的一个改革的重点,了解了具体内容后,我觉得很有必要将这一新的管理思维介绍出来。
在统一平台下的流程资源整合策略就将变得异常重要。
在认真分析了您企业的 SAP 权限管理体系后,如果您发现存在如下问题,那么您的企业可能就需要实施一套 SAP 权限管理的解决方案了。
无论有多少失败的案例,信息化仍然是企业必须重视的管理平台。
对于在残酷的市场竞争中,企业的胜出和健康发展有着十分重大的意义。
流程是企业标准化、规范化管理的工具,但是当流程泛滥成灾时,就是对企业资源的巨大浪费,不仅无法给企业创造价值,反而会把企业拖入无效管理的泥潭。
企业研发中心是促进企业科技进步,提升企业竞争力的核心部门。如何在企业研发中心全面引入内控管理制度,对规范研发项目的管理,规避研发活动风险,提高研发产出效益具有重要意义。
谈谈个人关于绩效考核实施的操作思路。
当前,民企在内部管理上存在两个显为人知,却不知所措的问题:一是管理过度,一是管理欠缺。因为管理过度和管理欠缺都是不懂管理的表现,所以,要解决这两个问题,关键都在于老板。
而制定和改进战略规划可能是一件令人沮丧的工作,但下面的一些方法可以提高它的价值。
管理可以分为三类,经营流程,包括价值、目标、产品定位、资源配置计划等;,包括、生产、储运、客服等;流程,包括人力资源、质量等。
企业架构,简称EA。是通过一些框架对公司内部大大小小的事情进行整合,优化成一个集成的环境,有效地管理企业。随着科学技术的快速发展,信息技术已融入我们生活的方方面面,信息化已成为现代社会的重要特征之一,企业信息化程度也随之加深,企业架构的信息化能够有效地使IT与业务融合,也就是说通过更好的IT运营,产生相应的业务价值,提高核心竞争力。但是架构设计是一个复杂的技术过程,需要专业人员进行研究,对公司进行分析,制定出符合自己公司的信息化企业架构。
我们很容易把一切的管理问题归结为流程问题,因为事情结果不好过程管理(=流程)肯定有问题。二是因为咨询公司通常会把事情往自己擅长的方向归纳,就像心理学家说的,一个手里拿个锤子的人眼里到处都是钉子。
信息化规划——企业信息化规划方法论。
一是我国企业内控建设正在积极实施和推进过程中,且比预期要好; 二是面对“五部委”的要求,全社会、各企业对内控建没的认知程度有待提高;三是内控规范实施需要仃计划,有步骤、逐步,稳妥的持续进行。
笔者在参与企业内部控制工作过程中,曾对企业内部控制工作进行了深入的思考和不断地反思,并归纳和总结出一些经验教训,在此结合日常的工作情况,谈一点自己的看法。
近年来,山东日照五莲县局将精益管理与专卖管理工作相结合,立足自身实际,以打击精准、管理精细、队伍精良、协作精诚为目标,着力补短板、优流程、降成本,全面提升专卖管理的精益化水平。
集团副总经理、投资管理公司总经理李晓广组织投资管理公司班子成员及各部室负责人赴石河子、吐鲁番、泸州项目公司调研,在明确了投资管控的制度建设的方向要求、全面梳理了投资管理公司各项工作的基础上,主持讨论各项目公司职责定位、流程管控等工作,进一步提升投资管理公司及各项目公司管控质量。
有效的 B2B 销售流程到底应该怎样呢?
内部控制体系建设只有从制度建设,到流程设计、流程执行、流程优化,再到制度完善,循环往复,持续改善,不断升华,才能对公司全价值链精益管理发挥积极的推进作用。
只有不断地提高企业的经营管理理念,提高企业管理创新能力,才能更好的提高企业的管理水平。
流程管理的概念本身就是为客户创造价值,充分满足客户需求。所谓“端到端的流程”是指从客户需求端出发,到满足客户需求端去,围绕着客户需求进行的一系列系统化、集成化的管理活动。
对商业运作日趋市场化、国际化,同时也更加复杂化的中国企业来说,SOA 同样意味着一次提升企业运营效率的机会——依靠灵活的 IT 系统支持,变身成为真正的“敏捷”企业。
流程优化正在成为全球企业 CIO 转型跨界工作的主战场。
我国流程管理则处于刚刚起步阶段,与发达国家相比存在较大的差异。
在一份权威机构的调查报告中显示,国内大多数中小型企业的决策层,仍然没有意识到企业的日常运营已经在高度依赖信息系统,这些企业对IT投入的商业价值并没有什么概念,也缺乏关注,更没有具体的要求。决策层并没有将业务像对财务管理那样真正的转入信息系统。
绩效主义就是企业的脓包?
需求确认一直是项目的必要步骤,业务流程管理项目自然也不例外。但您知道它与一般的信息系统项目在需求搜集方面有哪些不同吗?
流程的优化可以为企业节省时间,使各个环节紧密相扣,提高整个供应链的运作效率。
回顾以往的客户案例里,整理出一份稽核管理体系:
BPM 的核心应该是企业流程建模分析,在详细了解企业流程划分之后,用全局的视角,对一堆的流程进行梳理,并给出企业流程全局图,并通过一定技术手段把它开放出来,进行 BPO 优化,即实现设计、执行、监控和优化全生命周期循环。
怎么进行标准化的流程,标准化的流程怎么样才能有效的实行?
企业导入精益生产图什么?益生产强调的是市场化,多品种,小批量,把库存看成是万恶的源泉,追求“零库存”和“零浪费”,强调分工协作和各种业务流程的精简,主张在生产过程中充分发挥各个员工的主观能动性
固定的工作流程,可以简化大多数日常任务,以提高生产力,并按计划运行。不过即便是公认的业务流程,也可能不是最适合您的公司的,您可以通过这些标准的工作流加以修改完善来为您所用。
近几年,仿真技术在产品设计研发过程中的作用越来越重要,在工程设计环节,应用多学科多专业的计算机仿真工具进行设计早已成为主流。
风险管理与业务流程是否可以结合起来呢?管理咨询公司 AMT 通过长期的大量研究表明,答案是肯定的。
每一家企业都有自己的答案,但它们大相径庭、南辕北辙。
为什么企业管理规范首先要推流程?很多人对于流程不理解。
企业建模逐渐成为管理数字化转型的关键技术,企业架构 (EA) 也被很多企业所关注。
BPM 还代表了一种新的、可以产生满足企业“随需应变”的流程应用的方式,它让IT部门与企业的业务团队更加紧密的协作。
推行经营绩效管理才是建立整个企业绩效管理体系的首要环节,这一环节未做好,员工个人绩效管理也难做到位。
许多中国企业都应该仔细地考虑 BPM ,因为这种技术有潜力使他们超越发达国家的竞争对手。
SOA 不仅是一种技术方法,更是一种进化的方法。
绩效管理成效分析主要考虑四个要素,即绩效管理的定位、绩效管理的管理结构、关键绩效指标和绩效管理的管理周期。当前绩效管理工作中存在的主要问题是,绩效管理实践跟不上理论发展的步伐。解决途径是努力探讨绩效管理的流程优化,在实践中更好地发挥绩效管理在人力资源管理中的作用,提高管理质量和工作效率,从而更好地促进企业的发展。
任正非有一句话,就是所有的目标都是以客户需求为导向,充分满足客户需求以增强核心竞争力,我们的工作方法其实就是一系列的流程化的组织建设,明确目标,我们就要建立流程化的组织。
现在企业的发展很快,内部管理处于日异月新。早的系统不能改动和优化,企业的信息化建设又要一切推倒重新来过。这样不但耗时耗力,而且浪费企业资源和成本。如果系统有BPM为核心支撑,就不用有任何担心。
EBPM 二维流程架构(又称为:EBPM 流程架构 Y 模型),企业流程架构的三个组成部分是:上半部分的两套流程分类架构:职能流程架构、端到端流程架构;下半部分的一套流程运营体系架构.
在“乱花渐欲迷人眼”的市场格局下,CIO 们如何练就火眼金睛,拨云去雾,选出最适合企业的软件系统?
SOA 和 BPM 如何很好的共同工作?实际上它们是两个完全不同的原则。SOA和BPM在结构上是相同的。实际上,举个例子,它们就像是“流程同构”。同构指的是一个保持结构的双射。在更一般的范畴论语言中,同构指的是一个态射,且存在另一个态射,使得两者的复合是一个恒等态射。
在推行6 sigma之前,企业需要选择6 sigma黑带资源,那么6 sigma黑带资源企业该如何选择?
有了这三大引擎,传统企业变革具备基本条件。
如果你的公司有部门鸿沟,我会鼓励你开始尝试使用BPM和元数据来帮助你。
华为管理变革的理念、目的和行动这三者是密切相关的。如果没有管理变革的理念,一定不会有步调一致的行动。同样的,即便有理念的感召,但如果目的跑偏了,行动最终流于形式也是大概率的事件。
在《卓越供应链》《Supply Chain Excellence》第三版一书中,作者 Peter 罗列了 15 个最典型的导致供应链混乱的症状。
本文列举了企业的制度和流程管理中存在的常见问题,给出了改进的意见。
由于流程再造理论在实践中显现的重大障碍,流程优化已成为组织优化的重要途径。本文对流程优化的概念进行了界定,提出具体实施流程优化的4A模型,重点论述了包括流程评估、流程分析、流程改进和流程实施的四大步骤的操作方法。
如何用流程视角建设银行 IT 系统。
在寻求任何 SOA 应用解决方案时,CIO 们必须将深度服务管理的理念牢记在心。
如果人们分析一下现代数据中心和云计算的现状,就会发现通过动态传递的资源,增加了很多互联互通和新功能。有些解决方案甚至允许交叉连接的数据更加容易流动。
智能制造不是我们想象中计算机操作工厂流水线,也是不是机器人代替人类生产加工,智能制造是一次全流程、端到端的转型过程。
IT 服务于流程,但又不是对流程的简单模仿,两者经过对立-调整-磨合-匹配的过程,才能真正有效提升业务效率,实现管理控制的目标。
为了更好的提高企业的日常生产和经营效率,增强企业的市场竞争力,实现烟草企业业务流程整合信息化势在必行。通过对各烟草烟草企业业务流程整合的信息化建设,可以更好的推动整个烟草行业的发展与进步。
企业管理就是抓住这三件事,客户、流程与绩效。
对保险业而言,科技的意义今年更进一步。平安、国寿转向科技驱动,保险巨头纷纷贴上“科技”标签,互联网巨头则携新技术向保险业不断渗透。