IBM刚刚发布了一本红皮书初稿,标题是“SOA支持的业务流程管理”。该红皮书提供了一个总体的方法论,其目标是对齐流程,IT和SOA治理以支持BPM项目。
这一方法论提供一组阶段,每一个阶段又由活动和为BPM解决方案开发和管理提供根基的可交付件构成。一组共通的工作流跨阶段被执行。
该红皮书的结构是以项目的阶段(设想,评估,定义,执行,以及优化)和几个工作流来进行组织的:
业务战略对齐
流程治理
业务流程
SOA与IT技术
SOA与IT治理
作者对流程治理做出了如下定义:
流程治理是被运用于公司治理这一大框架之内的。[...] 其目的是保证企业的运行和支持流程:
实现企业的业务战略
结合企业做出的治理决策中所定义的约束
让正确的组织,拥有正确的知识,用正确的技术来达到满意的价值实现。
拥有正确的性能衡量系统来监控组织表现,流程活力,战略调整,以及价值达成。
包含用以探测和响应组织表现和流程性能问题所需要的流程
包含对企业运行提供深入观察和监督所必须的流程,以确保对于外部要求与内部决定的遵从
他们同时还评论了SOA治理的重要性:
在SOA当中,服务消费者和服务提供者运行于不同的流程,由不同的部门开发和管理,并且需要很多的协调来使其良好的工作。要使SOA成功,多个应用需要共享通用的服务,这意味着他们需要通过协调来使得这些服务是通用并可重用的。这些都是治理的问题,而比起整体(monolithic)式的应用时期要复杂多了,甚至超过了代码和重组重用的时期。
他们认为SOA治理可以处理:
服务定义
服务迁移
服务消息模型
服务所有权
服务测试
服务注册
服务版本控制
服务资助
服务监控
服务审计
服务诊断
服务认定
服务建模
服务发布
服务发现
服务开发
服务消费
服务供给
服务访问
服务与组合应用部署
服务安全
接下来这一红皮书讨论了流程,IT和SOA治理的组织性方面。特别地是,他们定义了一个BPM卓越中心的RACI图。
目前作者正在寻求反馈以完善他们的工作。你是否成功的部署过一个SOA治理组织呢?一个流程治理组织又如何?你如何看待流程,IT与SOA治理的对齐?