一个管理者首先要明确企业管理者的角色定位是什么?管理者是带领一个团队完成特定目标的人,这个定位就意味着做好一个管理者至少要从两方面入手,一方面是管人,一方面是理事。
管人首先要明确管谁?也就是下属都由哪些人构成,是基层员工?还是管理者?如果是基层员工,那管理人员的角色就是中层管理者,如果下属本身就是管理者,那么管理人员的角色就应该是高层管理者,高层、中层、基层管理者的管理重点是不同的,高层侧重于决策、纠偏,中层侧重于下达任务目标、指导跟进,基层要带领团队成员一起干活。
其次要明确管什么?管理的职能包括计划、组织、协调、控制,作为管理者要明确自己在管理工作中的重点是什么?需要重点发挥的职能是哪个?这与下属的业务能力有很大关系,也与管理者自身的管理风格有很大关系。
理事就是要理顺各项事务开展的流程、方法等,让各项具体事务在运作过程中能够有规则、有标准、有条理。这就涉及到业务流程的梳理、管理制度的制定、各类规范标准的起草以及上述内容的推广、执行监管等方面的工作。同时为了推进各项事务的顺利开展,还必须要在激励、奖惩方面做文章。
总之,要做好一个管理者,必须要充分调动起下属员工的工作积极性,明确个人与下属之间的责任分工,让下属员工能够积极主动的思考、规划工作。