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业务流程管理不是万能的，但是有一点是肯定的，没有很好的业务流程管理是万万不能的。
菲茨杰拉德指出的：“一流的智力测验就是能力检验，这种能力是指一个人在头脑中同时持有相反的两种观点但仍能正常工作的能力。”
即使流程没有什么大的问题，工作都是按照流程来运作的，但是流程的执行却并没有按照设想的方向去走。流程并不缺乏，流程也不是没有执行，而是流程没有统一指导的思想。
本文将介绍如何使用 BPM 实现企业现代化。
BPM 及其给您的业务带来的优势。您还将了解为何现在是实施 BPM 的绝佳时机以及为何您目前的工具无法达到同样的效果。
企业要想成功是实施业务流程管理项目，一般都会包括以下几个步骤。
，中国企业也开始认识到流程的重要性，可真正让我们彻头彻尾了解流程这个幽灵的，是在很多企业导入ERP失败之后，这还仅仅只能被称为“了解”，而不是“掌控”，这个幽灵好比一个人的灵魂---一半是天使，另外一半是魔鬼!
为什么近来市面上的 BPM 项目越来越难做，有很多企业甚至叫停了正在进行的业务流程管理项目？
业务流程是企业的核心问题。为了使业务系统适应企业的运行机制，需要对众多业务系统进行更深度的整合，所以 BPM 随之而产生。
即使人们在应用 IT 之后，认识到需要对原有流程进行一些改变，但为时已晚，因为改变计算机系统的直接或间接成本太高。
我们要确定的30个流程是公司层面的经典流程，至于一些非常小的事件，或者基本不重要的事件就由部门内部自行做管理流程，上报经过批准即可。
外来的和尚好念经！如果可以，借助外部咨询组织的力量，突破公司习惯的工作路径，也会取得较好的结果。
流程是一种或一组活动，这些活动利用一个或多个输入要素，对其进行转换并使其增值，向顾客提供一种或多种产出。
作为一种代表当前国际上先进的管理理念和管理方法，企业绩效管理（BPM）在中国的发展已经有几年的时间了。
流程管理的思想原则，是指人们对了流程管理的本质及其内在规则的一些基本看法，是可以应用于各类流程的共性原则。
BPM 的实施、所有权、协作以及专家参与等各方面对于打破僵局、克服挫折感、确保可衡量的投资回报来说都至关重要。
制度和流程的本质是一样的。
加强流程体系建设，夯实企业管理基础系列文章之三“持续优化”
企业管理需随内外部环境变化不断调整优化，如何实现管理体系动态调整、如何消除体系建设与体系执行的“两张皮”，是“管起来”阶段需要主要关注的事项。
流程是确保企业稳定运行的基础，可以说是一种经验的总结与汇总后的升华，他将诸多个人的资产转化到企业的资产钟来。
埃森哲咨询公司最近完成了一项综合分析与预测项目，确定了十种趋势对企业未来绩效的重要性，并通过对企业的研究发现，卓越绩效企业能根据不同的趋势对其市场聚焦与定位、独特能力及绩效解析等“高绩效三大基石”的不同影响，采取行动塑造自己的未来；相比之下，其他的竞争对手却仍停留于忙于模仿他们的成功。
通过 ARIS 流程设计器，可将流程模型统一维护到流程管理平台上。可以流程体系为基础，进行制度、标准、风控、绩效等多管理体系的建设。
我决定用包元宵这个流程来解释什么是流程管理。
我们首先把流程管理界定在企业流程管理的范畴。因为事业单位也有流程管理。
运营管理是一片更大的天空，之前的流程管理只是运营管理的一个要素，但是是最核心的要素。
传统的 OA 软件已经远远不能满足现代化办公和发展的需要，现在如果还去选择一个传统的 OA 软件，显然是一种浪费投资的行为。
流程参与度严重不足，导致流程合理性、科学性、适用性较差
对于企业而言，基础管理是保证企业基业长青、持续发展的根基。
对于 ERP 实施成功率提升，流程梳理是关键。
在以往环境信息化建设中，由于不注重业务流程梳理，环境信息化建设进展没有取得实质性突破。
笔者根据自己多年从事 HR 实践工作和为企业提供HR管理咨询和培训的经历就企业的绩效管理工作谈谈自己的一些看法，供企业和管理者参考。
有公司将其流程视为战略资产；也有公司正在探索如何使用机器人推行自动化和改善人工流程；还有些正在从客户的角度进行流程创新和改善。对不同公司来说，未来哪个愿景最重要将取决于影响该公司的市场和行业力量。
数据治理是指从使用零散数据变为使用统一主数据、从具有很少或没有组织和流程治理到企业范围内的综合数据治理、从尝试处理主数据混乱状况到主数据井井有条的一个过程。
对于“流程管理”，企业虽早已不再陌生，却唯有亲身经理才能深谙其中滋味。
移动、社交和云，这三种业务和技术力量今年很有可能是催动企业的变革。
规范上报流程 提高管理水平
实现运维工作的制度化、流程化、规范化、电子化和高效化管理。
中国传统企业家看不懂的四件怪事。
随着企业在规划之路上的不断提升，信息化水平不断提高，当务之急是在企业生产过程中用BPM系统再造梳理各层面信息化管理流程。
通过让员工共同分担所在部门的成功与失败，来使员工个人与企业的命运更加紧密地联系在一起。否则，由此造成的损失将计入设计人员的“账户”，今后在发奖金时从利润中扣除。
流程管理是一个长期、动态的过程，不同发展阶段的企业，面临不同的外部环境，需要不同的发展目标，因此需要持续地对业务流程及相关要素进行动态梳理与优化，以适应激烈的市场竞争，提高组织绩效，实现战略目标！
流程是执行的标准，脱离了这个标准去执行，即使结果再漂亮，也无益于团队或企业的整体工作效果。在强调团队作业的工作中，任何一个人脱离了流程的秩序，都会引起团队的混乱，降低团队的整体效率。
莫制鞋企业刚刚完成了一个流程优化的项目，其最核心的快速补货流程的效率得到了大幅提升。
我们在进行流程是设计时已经将责任划分到了岗位了，为什么这里还要明确岗位流程责任呢？
传统企业中的业务流程是什么？其实是产品生产流程，在这个基础上是实施管理方式自然是产品管理，项目管理也是同样的道理。产品管理、项目管理、流程管理三只之间到底有什么不为人知的奥秘，需要首先企业形态进化规律谈起。
在当前多变的环境中，企业要么“随风而动”要么“受之以动”，要么就是“无动而亡”。
传统的局部、粗放、碎片化的IT运维管理模式已经无法满足安全生产的实际需要，IT运维管理必须向全局化、流程化模式转变，进而实现全方位的IT运维一体化管理。
BPM 将会成为 SOA 最重要的一个部分，原因就在于它让你在需求变化时可以组合服务。
业务流程改善这件事情，绝对不是有兴趣导入即可。
想先立个FLAG：需要。
除了提高日常的办公效率问题，站在管理视角，从组织流程优化的角度思索，OA 还有哪些好处呢？
，越来越多的民企引进外企人才协助成长，但环境不同，空降兵很快溺死的事情屡见不鲜，A坚持了半年，后来离职了。是他不优秀吗？肯定不是，流程从制定到落实，中间所需要的沟通、方法，才是我们需要不断学习和挖掘的。
流程优化面临的第一个难题是谁来发现问题，这就需要打通县市分公司问题及意见通道。
做好流程优化具有重要的作用，如何做好流程优化与实施流程管理？
如果企业决定把它的业务流行迁移到云端的话，在那之前有几件事一定要先完成。
这一效果背后，流程管理平台扮演了至关重要的角色。
国外一堆分享的 BPM 成功经验的文章，都不约而同的指出，BPM 能成功的关键因素，从才不是技术。
管理说简单一点，就是“纠错”，让那些做错事的人能够认识自己的错误，以便更有效率地做事。
业务流程再造就是从根本上考虑和彻底地设计企业的流程，使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得提高。
传统的精益管理思想为企业描绘了美好的蓝图，而 BPM 则为实现精益管理提供了绝佳的途径。
什么是所谓的“基于业务规则的管理流程信息化”呢？
如何根据风险的性质和大小来设计管理的策略?如何制定并执行相关的管理制度和流程，如何通过日常监督、单独评估来持续地改进企业的内部控制或风险管理体系(机制、制度、文化，等等)?
在业务流程再造过程中，对业务流程的分析和评价一直是学术界研究的重要课题之一。
OA 与 BPM。
如何通过数字对流程绩效进行改进？相信这是一个令管理者充满期待并且兴奋的话题。
流程管理的的核心就是从流程角度出发，关注流程是否增值。那如何让流程增值呢？哪些环节是可以增值的呢？
企业应当从制度、战略、规范和标准的高度，重新看待IT的定位、作用和价值。以“IT 治理”为核心，涵盖信息系统控制与审计、信息安全管理、IT 服务管理及IT项目管理，着重研究IT发展与企业发展在治理结构、企业战略、企业运营管理、风险与价值、成本与控制、审计与监管、服务标准和规范等方面的新问题、新知识和新方法。
笔者以一家企业的案例来对绩效的过程管理做出分析。
。得人心的团队凝聚力更高，工作效率更加明显。
BPM 的定义，作用和前景，以及如何掌握它。
你知道你的每一个流程以及你的整个企业的流程成熟度是什么级别吗？
对于很多企业来说，如果希望管理水平能有进一步的提升，首先需要用流程管理来整合各种现有的管理体系。只有先“理清楚”,然后才是如何“管起来”和如何进行“持续优化”的问题。
阐述“流程管理是企业的流程管理，而不是个人的”，主要目的是想让流程管理人员在制定工作计划和方案时，真正地从公司对流程管理的期望触发，而不是从自己的理想规划出发。
如果你正在为信息孤岛（ERP、CRM、HR）这类的以工作流为核心的系统造成的工作瓶颈而苦恼，如果你想抢得市场先机，或者希望强化服务质量、传承既有知识，现在是该使用 BPM 的时候了。
为什么跟投机制如此受地产界青睐？究其原因，能够最大化激励员工、与公司共享城市化红利是其主因。而这项激励本身，也意味着一个“人才打劫”的时代，已经彻底到来。
学校流程管理一般分为三个层级：学校层流程、运作层流程和底层流程。
知识和流程都是组织的特性，知识是组织的静态特性，流程是组织的动态特性，它们都是一个组织区别于其他组织的根本特性。
流程管理理论引入层次的组织，在介绍该组织的发展业务？如何管理员工的工作？如何控制业务流程？
从流程优化设计的角度介绍优化方法和优化步骤。
中国三大石油集团先后在国外上市后，受国际化的挑战，不断规范完善其管理，先后引了不少国际先进的管理体系。
很多经理人问道：你到一个企业，一般从哪里观察，一个企业的流程管理好不好？
那么到底客户想要的，企业怎样去获取信息，并根据它来制定自己的企业经营目标呢？
企业内部控制不健全的常见问题。
多年来，人们一直为信息化是不是工具而争论，有时候甚至是面红耳赤的。
流程绩效可以大可以小，操作可以简单可以复杂。
流程就是跨部门或岗位的工作协调过程，通过这个流程交付给客户一个满意的结果。
企业流程管理的关键点是采取什么方式去执行的问题。
公司引入 Oracle 的流程管理平台，使用效果不理想。
企业在流程优化过程中会面临什么问题？
企业可以作为一个业务流程管理解决方案的基础上实现，并能根据客户的具体要求定制或结构，优化的过程。
让管理像拼图施工一样简单高效。
当前，无论是企业管理方面的大师，还是奋战在商场第一线的CEO们，均热衷于讨论企业执行力的问题。
5W2H 分析法叫七何分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。
我国的中小企业，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，转变企业不合理的管理制度，规范企业不严谨的业务流程，已经成为中小企业发展的必由之路。
如何才能让我们企业内部的业务流程跑起来呢
说道流程管理很多人都很陌生，其实流程管理并不是一个新概念，在日常生活中大家都使用过。
伴随着我国市场经济体制的飞速发展，我国企业也在不断的竞争中注重自身的管理水平，为了在竞争的浪潮中立于不败之地，企业内控在在原有的基础上不断得到改进和完善。企业的内部控制作为企业自身运行的有效保障，同时其也是对财务管理精益求精的重要手段，一般来说，企业自身内控的强弱与该企业财务的管理水平高低成正比。因此，在企业中，内部控制的系统的完善可以及时的发现和改进各项管理中出现的粗疏，以此加强企业运作，增强企业财务报表的可信任度，在此基础上有效改善企业财务管理从而达到消除徇私舞弊和错弊的发生，从根本上改进企业财务管理水平，使企业有机的运行。
如何制定有激励与维系作用的薪酬制度是企业面临的一项重要课题。
流程是一个非常令人关心的问题。在我看来，对于21世纪的企业来说，流程将非常关键。优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来，并使帮助企业取得优秀流程能力的成功咨询机构凸显出来。
本文从流程再造的角度，提出了一系列针对我国零售企业的建议。
业务流程治理的目的在于，一方面确保业务流程的完整公道和被正确地执行，另一方面确保业务流程朝着正确的方向变化。
了解决这个问题，笔者在所参与的流程优化项目中进行了一些有益的探索，提出了进行流程试运行的方法，并对试运行的实施方式进行初步设计，在已经进行过的项目中，取得了不错的效果，现在这里与大家分享，并期望得到指正。
只要你打算改善流程，一开始就要对问题进行定义：哪里出了问题，哪里需要修复，或者哪里有机会改进？谁有权批准这个流程？
企业已经用了各种各样的信息系统，但是该如何引领信息化应用向纵深发展？
在企业流程管理发展的不同阶段，流程绩效测量的关键内容应有所不同，才能促使组织不断迈向卓越。
许多管理活动失败的原因都是因为沟通出现了问题，绩效管理就是致力于管理沟通的改善，全面提高管理者的沟通意识，提高管理的沟通技巧，进而改善企业的管理水平和管理者的管理素质。
这个问题对现阶段的我来说确实很重要。不知道其他运营管理者，问过自己最有价值的问题是什么吗？
绩效管理不失为管理员工或下属的捷径。
企业必须建立全新的管理观念，遵循流程管理的八大原则。
金融危机下如何练就企业内功。
目标管理是使管理者的工作由被动变为主动的一个很好的管理手段。
在信息化建设快速发展的今天，OA办公系统对提高企业各部门的办公效率，提高企业决策的信息支持、企业综合管理水平和竞争力等方面都有着十分重要的意义。在构筑企业内部网，实现企业办公自动化的过程中，要注意做好OA办公系统的流程管理，完善OA办公系统技术，有效利用企业的资源，提高企业的竞争实力。
流程治理的关键成功因素是能够确保流程和结果。
注重产品与注重业务流程，通过以下的方法压缩时间，减少数据收集所花费的时间，问题的初步分析由控制系统进行，减少花在常规操作上的时间。
流程是落实战略执行的关键，流程就是执行力。
提升执行力，企业有必要重新审核已有的管理制度，全面系统地认识和评价执行力与绩效管理之间的关系，检核绩效能力的不足，系统地重构绩效管理系统。
流程建设与信息化建设究竟该先进行哪一个呢？
流程指标的制定以及流程结果的运用，都是流程绩效体系的重要内容，要建立一个完整的流程绩效体系，还需考虑更多因素。
提高企业组织的整体效率则在于企业管理体制的转变，应该从制度上入手、在机制上下功夫。
