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根据对市场用户调研的结果来看，企业用户普遍对应用 BPMS 系统之后的效果满意度较高，从管理能力与运营绩效两方面均有显著的提升。
中大型企业在做 BPMS 选型时的目标、步骤和决定性因素。
大数据和云计算这两个词频频出现在我们的耳边，并且基于上述这两种技术的各类应用也开始层出不穷。
什么样的行业适合进行互联网改造？
ITIL 流程管理的六个感悟。
下文将从流程与制度的概念、侧重点及关联关系三方面进行解读。
新浪财经记者采访了中国首席信息官联盟副理事长单位、AMT（上海企源科技股份有限公司）共同创始王玉荣女士。
目标管理和流程管理区别是什么呢？
bpm 的动态性特点从理论上来讲可以解决这一问题，它优化了企业管理流程，并使 ERP 向基于流程的方向演变，这是企业成功实施 erp 的基础。
使用 SOA 架构最为便利的一点所构建的各种服务模块不再仅仅为某一个系统服务，而是可为整个企业内部大多数的系统所用。
流程的标准化和合理性是是否有效执行的前提，在制定流程过程中，很多公司没有进行充分的论证，导致流程本身不合理，或者在业务发生变化后，没有及时对流程进行调整，导致流程和业务脱离，无法指导业务执行。
自主实施流程管理应该注意的事项。
员工“用脑，还是用腿”是流程管理与传统管理的本质区别。
上个世纪七八十年代，以美国为首的西方企业界刮起了“裁员狂潮”，时至今日仍没有停止的迹象。
为什么餐厅的服务员准备了那么多的早餐，之间的流程接口是否有问题？
流程管理兴起已经二十年了，但时至今日，“流程管理”在不少咨询培训同行的眼里仍然是管理低效或推脱责任的替罪羊。
CIO 在企业中应当扮演什么样的角色，针对新的角色定位，CIO 应该从哪些方面考虑进行成长的改变?
在企业管理和管理咨询中“流程再造”、“流程优化”、“流程梳理”到底有什么不同，做到什么程度需要什么能力。
组织管控体系的设计，首先必须体现“流程决定组织”的核心理念，然后再基于并行工程的思想和方法，开展流程体系和组织结构的整合规划。
内控流程设计是企业内控体系建设中的难点。在企业信息化环境下，如何设计企业信息化内部控制流程将是一个值得探讨的问题。
企业的规范化运营离不开各类系统性、规范化的制度及流程，但是，我们如何才能制定科学的制度或流程体系呢？
对于流程中的一些无效活动，除了删除不做以外，还能怎么优化呢?
为何走不出制度陷阱? 原因不外乎以下三个方面。
如何对一家综合医院的内涵进行流程管理。
做流程必须要和药企各个部门充分对接，让药企人员参与进来，共同探讨，共同制订，这样制作出的流程才有实际效益，否则就是一堆无用的废纸。
ISO为何在这些看似大规模的企业中难以落地，这种现象成为流程再造的陷进。
六西格玛管理如何实施？
在这些大公司里，流程驱动人员，事情大都是按照流程来做，人的能动性是有，但不像在中小型公司那也得靠人来驱动流程。这是大、小公司的一个很大区别。
流程是本来就存在的，不管是否梳理。
为了应对欧美经济萧条的冲击，管理、业务流程优化成为企业转型的必然选择。
流程管理机制是借鉴业界领先实践和总结自身流程运作管理而整理的一套流程管理规则和制度。既然是管理机制，就需要该体系可以帮助公司形成一种应对外在和内在环境变化而自适应的机制，自我检测、自我优化和完善。
尽管许多公司花了不少时间和金钱发展自己的企业内部网，但在提高生产效率或节省成本方面收效并不显著。真正的问题在于信息流程设计。
当前，随着信息化的普及，ERP 系统在企业中越来越得到广泛的应用，大量的 ERP 系统应用改变了企业原有的业务“习惯”，特别是企业业务流程的。
企业的运营过程其实就是企业所有事务的实施过程，而这些事务在实施过程中的次序或顺序的布置和安排，我们称之为企业的流程管理。
企业 BPM 和 SOA 不应该被视为是相互竞争者的两种方法，但是若看作互补的两种法，他们就能相互受益。
企业中流程无所不在，企业的所有经营活动都可以分解为不同的企业流程管理。
从系统的角度来看企业管理，可以由高到低分 5 个层次来解析企业管理的切入点：战略、流程、组织、绩效、技术。
CIO 需要重点考虑的是如何利用IT技术来服务于企业的业务需要。
对于在残酷的市场竞争中，企业的胜出和健康发展有着十分重大的意义。
本文根据涂满章12月27日晚，在上海招聘兄弟会组织的MeetHR/微课堂的讲座而整理，有删节。
在为应对变化而需要学习的很多技能中，流程架构就是其中的一项。
由于很多企业没有把流程管理视为提升工作效率，提升企业竞争力的关键管理手段，因此在这方面存在着严重不足。
ITIL 包括哪 10 大流程？
流程优化工作将不再仅仅局限于某个具体流程局部的优化，而应该是点、线、面结合，同时综合借鉴战略管理、时钟管理、项目管理、知识管理以及IT等方法工具，推动流程系统级的优化和落地。
有许多东西，云计算提供商 SOA 厂商可以相互借鉴和学习。
成败皆有，我们该如何来拨开迷雾，看清做流程管理的本质？
“忙碌，不代表有效率”，那些追求局部效益的系统，往往是最没有效率的系统。
BPM(业务流程管理)既是一个管理理念，又是IT软件。目前，BPM在国外已经进入成熟阶段，广泛应用于企业的信息化建设，被称为“企业信息化的基石”。但BPM在国内起步较晚，上世纪90年代后期才进入中国，目前还在快速成长的阶段，这也造成了市面上BPM厂商鱼龙混杂的情况。因此，笔者总结了一下总部在国内或者在国内有布局的比较有实力的BPM厂商。
细数这几年，自己眼见新人曾经犯过的错误，值得深思与总结。
一个成功的流程优化要从两个方面来判断。
你知道自己用的OA办公系统是第几代产品么?
流程就如高速公路，车辆就是业务主体，车辆要想在高速公路快速安全通过，关键在于高速公路的路况，还有就是交通规划保障驾驶员安全驾驭的作用。
流程建设的常见的几大误区。
我们如何才能有效执行好流程绩效管理工作呢？
好的管理在于好的流程，好的流程在于好的执行。
很多企业意识到流程管理对企业的重要作用，但因缺乏指导框架，在具体执行时却频频出现偏差。
企业应该如何让工作流程变得更高效、规范且低成本呢？
流程管理的好处有哪些呢？
普遍来说，人们都喜欢在一个比较有规则的环境中工作与生活。在企业中，我们只能看到各种各样的人在忙碌地工作，未必清楚他们在做些什么。
很多人对这个行业比较陌生，也不清楚中国在这个行业的发展，所以我来科普一下。说错勿怪。
不少企业因为忽略了业务流程重组，造成了在ERP系统的应用上投资巨大而收效甚微，而那些成功地实施并充分地利用了ERP系统的企业，是在认真地分析了它们原有的业务流程的基础上，进行了彻底的简化和重组，从而实现了操作自动化。
企业家和管理学家认为企业流程主要存在以下几个问题。
IT 运维管理，ITSM 都只是 ITIL 框架中的一部分。IT 运维管理是一切遵循 ITIL 框架设计管理思路和产品的前提和基础。
仅仅是为了提高企业组织的整体运行效率和效益，选择流程优化更为明智。
而各项流程的设计的核心是通过为企业内部成员建立系统化、标准化、可实际操作的工具流，让其内部成员统统掌握各个流程的步骤，以结果为导向的执行。
有业内专家把建筑业企业分为四类：一般、很好、优秀、卓越，他认为“从一般到很好，是百里挑一；从很好到优秀，千里挑一；从优秀到卓越，万里挑一”，确实，纵观整个建筑业七万多家总包企业，能够称为卓越、得到行业公认的企业，屈指可数。
主要从流程管理是企业其它管理活动的输入方面来说明流程管理是企业管理改进的基础性工作。
众所周知，电力行业是一个资金、技术和人才密集型行业，同时进入和退出门槛很高。
搭建面向营销价值链的流程管理体系。
采购经理如何借助 ERP 工具，来管理好这项工作呢?
流程和企业的核心竞争力到底是什么关系？
业务流程的运转效率直接影响着企业的运营和市场竞争力，臃肿的流程不但对员工是一场折磨，更加影响了企业的发展。
手把手教你组建IE部门并顺利开展工作
通过流程管理可以明确企业各部门风险管理的职责，使企业风险管理工作更好的开展。
MBPR 方法论本质上是将产品研发和信息技术领域中常用的模块化设计，跨界融合到企业的流程设计之中，并进行了微创新。
在实际的经营中，流程的建立，要确保能够将企业的 80％ 以上的工作变成例行工作，更要注意流程规划后的管理和与时俱进，不要让流程只流于形而疏于质。
“我已经掌握了流程梳理的方法。但什么是好的流程呢？”
公司的流程现状往往反映其整个运营的问题，如果不对公司的流程现状做出一定的调查研究，很容易会忽视公司的一些隐性缺点。
强有力的内部控制体系对于集团财务公司而言,既是进行内部治理、金融服务、法律事务等日常工作的有效“抓手”,也是助力财务公司提升执行力、风险管理等能力的推动力,同时也是实现自身可持续发展不可或缺的重要一环。
企业运行必须让流程说话，企业管理者思考问题时要用流程思考，把流程科学、管理新方法和企业固有的文化融为一体，让企业文化形成独特优势，流程思想就是企业的核心竞争力，对于企业的长远发展有着非常重要的意义。
有些人可能会问：“为什么要做架构，直接拿来需求就做不就行了吗?”
业务规则的多样性和多变性决定了企业工作流的多样性和多变性,选择一个优秀的工作流产品来导入工作流成为摆在CIO面前的一道难题.
小结：团队领导对团队最大的贡献就是如同园丁一样，为团队培土、浇水，引入阳光，打造一个良好的环境，然后让团队这个系统自行生根发芽，静待花开。
全流程的绩效管理软件有哪些，绩效考核软件实践应用助企业提高管理水平，绩效考核管理，相比较企业来说，各党政机关单位通过资料汇编，一本本、一摞摞的方案总结、活动记载的年终考核方式，更像是“纸上谈兵”。
华为实现跨越式增长的一大秘诀是其流畅的业务运行体系和流程进化能力。
通过打造一个一体化的企业管理平台，实现企业管理的信息化，并且可以有效地解决企业管理中遇到的各种困境。借助于企业管理平台，构建企业的自我完善、自我优化体系，实现企业的闭环管理，提升企业管理水平。
诺斯认为“制度是个社会的游戏规则，更规范的讲，它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约”，他将制度分为三种类型。
在企业发展过程中，通过业务流程中应获取和应用知识经验，来实现“流程管道、知识活水”。
要想对成本进行有效控制，一方面是预算管理，另外一方面就是费用控制。
为什么很多企业绩效考核，起不到有效激励作用？
一个企业家想靠一套流程管理一个企业绝非易事，绝不仅仅是请一家咨询公司、几个顾问进来，画一些条条框框就能提升企业的管理水平的。
制度执行力差，原因大略如下。
绩效方案在落地实施过程中需要做好以下五个工作。
OA 系统可以从企业要完成的工作事务出发，为企业提供一种持续优化的流程管理方法，将企业流程管理变得规范、可行，充当起标准化流程建设中的“据”。
流程为什么要再造和优化，首先要弄清楚它到底有什么好处？
企业业务流程管理的质量及其与 ERP 的契合程度在较大程度上会影响到 ERP 实施的效果。
CIO 是一个高级管理人员，他负责企业的信息资源和IT基础设施。但一不留神儿，也可能掉进 IT 投资的“黑洞”。
虽然大多数企业的预先订制业务流程管理已经有了规范，但是云计算的改进导致对按需的兴趣的增进，哪种方法更适用？
