登 录 | 注 册 | APP下载 | 声 明
收 起
业务流程管理不是万能的，但是有一点是肯定的，没有很好的业务流程管理是万万不能的。
流程，作为资源配置使用的方式，在21世纪的今天得到了越来越多的关注和重视。虽然笔者不赞同流程决定一切的提法，但不管现在还是将来，流程的重要性不言而喻。然流程制定容易实施难，流程的有效实施同绩效考核一样已经成为世界性的管理难题之一。根据本人在操作流程中的经验，通过下面这些工具的有效运用可大大提高流程实施的成功率。
BPM 既是一种管理理念，也是一种融合现代技术的管理方法和工具。BPM 是一种以规范化地构建端到端的卓越业务流程为中心，以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法。
业务流程管理（BPM）对中国企业来说，并不算是太新鲜的名词。但在目前选择BPM的客户中，基本上都是年销售规模在五个亿以上的大中型企业，而中小企业要么直接选择。
IT 建设与优化流程如何互为促进、提升成了企业重大战略课题。
之所以选择这个主题，是因我曾经长期在华为工作，有机会接触到华为公司激励方面的一些管理经验。这些经验非常有借鉴意义，特别想分享给大家。
经营目标与计划、预算管理、绩效管理三者对落实企业经营目标起着非常重要的作用，它们是公司运营管理的“铁三角”。
企业要规范管理，就需要建立一套科学、系统的内部控制体系建设方法和标准。
建立科学的绩效管理系统都应该注意哪些问题呢？
整个流程改进的驱动力来自于业务需求和业务部门期望IT提供的服务水平和质量（通过服务等级协议 SLA 规范）。IT 部门要从变化中抓住机会，加强服务流程的弹性和适应变化的能力，这也是持续性流程改进的一个具有现实意义的动因。
我们可以大胆的预测：传统 OA 厂商有望延续固有的行业地位；而随着小微企业市场的孕育和日益成熟，将有可能缔造另一个 OA 市场的发展契机。
为何在众多的民营企业中，只有华为能够站到巅峰？
在全球经济复杂化的情况下，企业在经营过程中承担的财务风险变大，企业进行内控管理可以有效提高对风险的防范能力，尤其是潜在的财务风险。
当今 SOA 的成功案例都发生在使用具有广泛影响的企业流程管理的企业中，部分企业的 IT 也都按照业务流程加以组织。
BPM 系统到底能带来什么样的价值呢?
精益六西格玛变革文化一旦形成，企业可持续发展的管道也就应运而生了。
转型时期的焦虑，正成为一种普遍状态，蔓延于传统企业管理层。无论产品系统还是营销系统，都被急速变化的市场搞得措手不及。
德国制造究竟强在哪里？
当企业开始执行引进的管理体系后发现，体系之间的冲突问题无法解决，各级管理人员为了应付各项管理体系的要求，疲于奔命。
关于 OA 系统未来的发展有很多争议，甚至也有一些人觉得 OA 系统不会长期存在。
依据管理机制，绩效实施过程管理可分为五大机制，依次为：绩效目标落实机制、实施过程监管机制、实施过程数据采集机制、绩效管理过程回顾机制、绩效管理调整与改善机制。
总结了中小企业的管理要遵循的发展阶段以及作为管理者必须具备的能力，这其中一定有你需要的。
中国咨询项目70%不被认可。为什么比例惊人地一致？这其中原因何在？咨询公司的原因占多少？企业的原因又占多少？
众多企业对业务流程的重视程度不可谓不高,投入的热情不可谓不多,但实际的情况又是如何呢?为何又会如此呢？
从近年企业标准化建设与创新实践来看，企业标准体系在建设、运转、提升的过程中存在若干难题。
根据国家和省市深化“放管服”和推进“一次办好”改革的部署要求，为做好定点医药机构协议管理工作。
滴滴暂停了接受新增“以租代购”形式（融资租赁）的车辆在平台上出租。
很多公司进行了管理流程的优化或再造，制定出了很漂亮的方案，然而在实施方面却遇到困难，导致方案束之高阁。有什么方法可以解决？
采用变革理论的分析框架,分析了促进陶氏化学公司实施六西格玛取得成功的因素,包括战略制定、学习能力、文化准备、信息技术的杠杆效应和知识共享能力、网络关系、变革管理实践和流程管理实践七个方面。最后总结了陶氏化学公司实施六西格玛的成功经验。
IT 转型领导者 PA 咨询公司精益生产专家 Derek Lonsdale 认为，为了减少影子技术的使用，尽量缩小由此造成的扰动，集中式 IT 部门有三项主要任务。
在我们提取组织绩效中的KPI时，有必要搞清楚两个基本的概念，即指标和标准的问题，尤其是要细致的对待标准的问题，因为设置标准其实就相当于是设置目标一样，需要分析相关的要素后，有依据的设置，否则就会出现不准确的情况。
中国企业在信息化的道路上，ERP企业管理信息系统得到了一定应用，实现了自动化的财务和生产等管理，简化了工作流程，提高了管理效率、组织可见性和合规性，实现了成本和质量的控制，提高了生产率，对财、物的管理已经改善。
一般来说，企业领导者部署 BPM，目的在于简化企业内部运转及员工日常工作流程，提升工作效率。因此，BPM 的部署需要考虑最终用户的体验。特别是，企业要确保员工在遇到任何技术问题时，都能使用他们满意的解决方案来迅速处理这些问题。
在众多管理中，企业一体化管理整合体系凭借良好的效果和出众的成绩逐渐成为国内外企业管理体系发展的趋势。
在各项信息安全管理的具体工作中，漏洞管理是一项比较有分量的工作。
六西格玛管理项目指由职责明确的团队通过运用六西格玛管理方法(DMAIC)，在规定时间内寻找最佳方案并实现预定目标的特定过程。六西格玛管理项目的选择遵从以下原则。
不同企业在生存和发展中形成了不同的宗旨和经营目标，其组织架构和运作流程在不同阶段也具有不同特点。
谁掌握了信息，谁就掌握了决策。所以，CIO 仍将在业务流程管理推动中发挥重要作用。
这些指标都可以成为你未来业务成功的宝贵资源。一旦你收集了绩效数据，久而久之，你就可以为你的业务和员工创建清晰的目标。当你定义了这些目标之后，你就可以在这些目标的基础上构建更具体的度量标准，使你的小生意取得更大的成功。
执行流程的毕竟是人，人如果无心，流程当然无魂，没有灵魂就永远活不起来。
企业体系架构中最重要的是业务层面，对业务的描述最重要的是流程。
回想起这几年的经历，既有取得成就的喜悦，又有遭受挫折的失落，个中唏嘘，在离开之际，希望与你分享一二。
如果说企业信息化在过去是 1.0 的野蛮时代，那么，2.0 时代或用户真正的核心需求是什么？什么才是构建移动信息化平台的强大基础？
不同的系统、不同的应用、不同的技术平台，将企业陷在信息难以全面流通的“信息孤岛”之间。
流程管理（BPM）不同于企业流程再造（BPR），它不一定是彻底的企业流程重新设计，而是对现有流程的规范化改进与优化，是一种系统化与“持续性”的不断改进与提升的方法，而不是“戏剧性”变化。
实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。
战略与业务模式均不是很确定，尤其是业务模式，很难通过流程咨询项目把业务模式固定下来。
借助信息系统软件，将是企业进行内控管理体系建设和持续提升的重要方法和必然手段。
通过分析找到对战略实现最重要且差距最大的价值流和业务能力，并在此基础上规划项目或项目组合。
对于集中化 IT 而言，影子 IT 似乎是不可逾越的问题。但是，IT 部门仍然可以而且应该采取一些措施来竞争，以减少影子 IT 造成的影响
处于信息化高度发展的今天，流程对于制造行业又意味着什么?
今天就结合我个人在遨游网的经历，和大家分享一些传统企业向电子商务和互联网转型过程中的经验心得。
市场竞争环境发生了很大变化，企业要提高竞争力，就必须将只抓住市场机会、业务第一的指导思想，转变到市场把握与内部管理相结合、重视内部管理建设上来。只有坚持流程管理体系的持续优化，才能在运营效率上超越竞争对手，创造竞争优势。
企业要想实现可持续发展，其组织结构和运行机制都需要进行相应的调整，以免在激烈的市场竞争中被淘汰。
集团企业加强下属企业管控能力，强化产业整合优势，需从数据、流程、管理模式上进行统一。
绩效管理包括绩效目标的设立、绩效计划的实施、绩效考核和绩效辅导及绩效考核结果的运用，实际是一个最佳实践的完整组合。
推动信息化与工业化深度融合。
随着社会信息化的不断进步，各行各业为了能够时刻跟上时代的脚步，纷纷都定眼在流程管理。通过简单的调查发现，不管是金融、电信、汽车，甚至政府企业等都在进行着流程管理。流程管理已成为时代潮流的标志之一，推动企业更进一步的发展，解决企业发展过程中遇到的各种瓶颈。
BPM 通过 IT 技术对企业战略和业务进行改进，将企业的IT创新转化为商业利益。
如果要实现对流程管理的评价，首先有两个要素需要实现：流程（执行）检查、流程绩效。
流程管理僵化问题，在当下处在急剧变化环境下的企业，是普遍存在的问题。
HR是专精某一行业好呢还是多熟悉几个行业好呢？如果跨行业跳槽，HR应该如何熟悉新行业的业务并较好的开展工作呢？
很多企业管理者真正头痛的并不是生与死的问题，而是如何摆脱“现状”。
为什么任正非、马云总能在变革前闻到冬天的味道？
我是涂满章，同博企业管理咨询公司的创始人，在人力资源管理领域，已有23年的经验积累，具体到绩效管理，我也有过辅导100多家企业建立绩效管理的咨询经验。
不少中小企业主感叹日子越来越不好过，特别是中小制造业，随着当前原料、人力、土地等要素成本持续维持高位，以及空前的环保整治力度，使得不少中小制造业，在行业竞争中纷纷落马，幸存企业的利润也大幅缩水。
对于你的业务流程来说，理想的业务流程管理系统本质上将会是一个数据库管理系统，真正的突破在于根据提炼出的数据定义你的业务流程。
我们的流程制度究竟有没有得到很好执行？从领导到员工，是否严格按照流程制度在做事？流程制度某种程度上的“看上去很美”，是否影响到执行力和绩效的进一步提升？
所有 ERP 软件都把 MRP 作为其生产计划与控制模块，MRP 是 ERP 系不可缺少的核心功能。
ERP适合管理成熟的企业，不适合管理混乱的企业。
包括计划管理、流程管理、组织管理、战略管理到文化管理。
你可曾想象过，一个没有CEO的公司是怎样的？
互联网时代，企业 IT 价值重塑需要“内外兼修”。
中国企业有中国式的管理，这种包含人情、关系、利益等元素的中国特色式企业管理法则，在企业成长之初有效的将企业为数不多的员工凝聚在一起，为企业前期的发展奠定了坚实的基础。
随着国有大型企业改革的不断深化,一些国有大型企业根据改革的现实需要对基础管理建设又重新重视起来,赋予了基础管理建设新的内涵和使命,并作为一项管理工程列入企业的管理规划.其中,制度建设、流程管理、岗位责任成为基础管理建设工程的核心,成为全面推进基础管理工作的重点.本文重点对管理规范、业务流程、岗位职责在企业基础管理建设中的现实意义和作用进行分析说明,以期对企业基础管理建设工作有所裨益.
以全程无纸化为主线，以进口鲜奶为样本，在样板建设中集中呈现“互联网+”“物联网+”等创新成果……而检验检疫自助服务一体机作为检验检疫综合改革样板建设的重要项目，由苏州检验检疫局承担申报、研究、开发及验收鉴定任务。
企业日常的经营运作都是通过一系列互相联系的业务流程来实现的。业务流程就是为达到特定的价值目标而由不同的人分别共同完成的一系列活动。
OA 软件的边际竞争者，也就是他的潜在竞争者和替代品，都有谁呢？
发生这样的事情是因为大多数企业架构首先被应用到IT和业务关系早已被确立的组织当中。
搬经镇财政所认真落实惠农补贴政策，严格执行“一折通”管理制度，优化发放流程，加强涉农资金监管，确保补贴资金精准发放。
企业要生存需要做好哪些管理工作？企业追求什么样的目标？肩负何种使命？一家企业该如何管理才能具备核心竞争能力？
当你仔细观察这些举措时,他们都有一个共同的特性:以业务流程为基础.特别地,就最新的绩效改善计划—六个西格玛而言,流程管理是极其重要的.
再优秀的员工，也有不擅长的工作，也有表现不好的时候，何况人才向来稀缺，大部分员工，都是中规中矩的。
流程管理包含很多内容，比如搭建流程体系，流程优化、固化，流程执行情况考核、流程E化等等，而流程梳理是这一切活动的开始。
直到，我们找寻到作为管理者，一要自带属性去工作，二要明白组织和岗位具有的三项权力才能保障工作开展的同时进行管理的梳导。其中，三项权力中“边际职能”就是上述问题的答案所在。
企业的利润是衡量企业努力的绩效的结果和标准。
以顾客为关注焦点，实施流程管理，企业一定会焕发新的生命力，增加企业利润。
阿米巴经营模式的导入和落地是一项系统工程，企业在阿米巴经营的推行过程中不能急于求成，而应立足于从整体上进行战略规划，再制定详细推进计划，并分步实施、有序推进。
我们很多人都知道BPM（业务流程管理）有潜力帮助您的组织。但是您意识到您的企业需要在BPM中获得什么样的帮助吗？由于每个企业规模的不同，BPM在帮助实现企业目标的解决方案也会有所不同。今天让我们一起来看看：
流程管理方案如何实施及项目成功的因素是什么？让我们一一解答。
流程管理方法与工具，以及如何计算流程的σ。
流程管理的宗旨、层次、特征、分类、目的、目标、原则等等，您都知道了吗？
要实现稳步发展和飞跃也就根本无从谈起，因此企业目前正在接受需要突破以下“三重门”的考验。
绩效管理可以说是企业管理机制中的重点，上要接企业的战略、目标，下要接员工的激励与发展。绩效管理的工具有多种，如目标管理、标杆管理、KPI、BSC（平衡计分卡）等，具体采用哪种，一定要结合企业具体的情况。
流程管理是组织改善技术，而非个人技能。一个组织、一个企业，如果它的负责人对此没有足够清醒的认识，没有从观念上接受它，其组织成员想要开展流程管理无异于在封建统治下搞民主选举。
许多企业把协同 OA 作为信息化系统建设的第一步，那么对于企业如何走好这 OA 选型的第一步呢？
随着流程管理方面的基础工作被越来越多的国内企业所接受，对流程进行绩效测量的重要性和必要性已是不言而喻。
卓越业务流程管理 (excellent Business Process Management，简称eBPM) 方法论是企业根据自身的战略，设计并实施全面的业务流程管理体系，并最终实现流程全面治理的管理方法论。
项目流程管理有什么内容呢？怎么做好项目流程管理？
企业只有实施了规范化、制度化的管理，企业才能总结出一套可以复制的模式，才能让企业的基因代代相传，才能真正地打造百年企业，百年品牌，从而保持活力与活性，为企业的发展插上腾飞的翅膀。
